VERSAND UND ZAHLUNG
Stand: 19. September 2026
Liefergebiet
Wir liefern an Lieferadressen in Deutschland sowie in den EU-Mitgliedstaaten, die im Checkout als Lieferland ausgewählt werden können.
Versandkosten
Standardversand innerhalb Deutschlands: 4,90 EUR pro Bestellung.
Für Lieferungen in andere EU-Mitgliedstaaten richten sich die Versandkosten nach dem Zielland und der Bestellung. Der konkrete Betrag wird nach Eingabe des Lieferlandes im Checkout und vor Abgabe der zahlungspflichtigen Bestellung angezeigt.
Die Versandkosten werden im Warenkorb und im Checkout vor Abgabe der zahlungspflichtigen Bestellung noch einmal angezeigt.
Lieferzeit
Soweit auf der jeweiligen Produktseite nichts Abweichendes angegeben ist, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands drei bis fünf Werktage und in die übrigen angebotenen EU-Mitgliedstaaten fünf bis zehn Werktage ab Vertragsschluss. Bei vereinbarter Vorkasse beginnt die Lieferzeit mit Zahlungseingang.
Werktage sind Montag bis Freitag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage am Versand- oder Zielort. Sobald die Bestellung versandt wurde, erhalten Sie – soweit für die Versandart verfügbar – eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.
Teillieferungen
Enthält eine Bestellung mehrere Artikel, können diese in mehreren Paketen oder zu unterschiedlichen Zeitpunkten eintreffen. Hierdurch entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten.
Zahlungsarten
Die für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt. Je nach Gerät und Verfügbarkeit können hierzu insbesondere Kredit- und Debitkarte, PayPal, Klarna, Shop Pay und Google Pay gehören. Maßgeblich sind die vor Abschluss der Bestellung tatsächlich im Checkout angebotenen Zahlungsarten.
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Beschädigte oder falsche Lieferung
Sollte ein Artikel beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte unter info@volteva.de und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie eine kurze Beschreibung des Problems an. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben uneingeschränkt bestehen. Die erforderlichen Rücksendekosten tragen in diesen Fällen wir.
Kontakt
Volteva GmbH
Eiffestraße 600
20537 Hamburg
Deutschland
E-Mail: info@volteva.de
Telefon: +49 1514 4209608
