ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Stand: 19. September 2026
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über den Onlineshop unter https://shop-volteva.de.
Vertragspartner ist:
Volteva GmbH
Eiffestraße 600
20537 Hamburg
Deutschland
E-Mail: info@volteva.de
Telefon: +49 1514 4209608
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Warenangebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Sie können Produkte in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit prüfen und ändern. Mit Betätigung der abschließenden, eindeutig auf die Zahlungspflicht hinweisenden Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Die automatisch versandte Eingangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung annehmen, die Ware versenden oder die Zahlung einziehen – maßgeblich ist das zuerst eintretende Ereignis. Nehmen wir Ihr Angebot nicht innerhalb von fünf Tagen an, sind Sie nicht mehr daran gebunden. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
3. Vertragssprache und Vertragstext
Vertragssprache ist Deutsch. Eine englische Übersetzung wird als Service bereitgestellt. Bei Widersprüchen ist die deutsche Fassung maßgeblich, soweit zwingendes Recht nichts anderes bestimmt.
Wir senden Ihnen die Bestelldaten und diese AGB nach der Bestellung in Textform zu. Soweit ein Kundenkonto verwendet wird, können Bestelldaten dort zusätzlich eingesehen werden.
4. Preise und Versandkosten
Alle im Shop genannten Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden auf der Versandkostenseite sowie im Bestellprozess vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
5. Zahlung
Die im jeweiligen Checkout verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Die Zahlungsabwicklung kann über den jeweiligen Zahlungsdienstleister erfolgen. Es gelten ergänzend dessen Bedingungen, soweit diese Ihnen wirksam einbezogen und zumutbar sind. Ihnen entstehen für die Nutzung eines angebotenen Zahlungsmittels keine Kosten, die über die uns durch dessen Nutzung entstehenden Kosten hinausgehen.
6. Lieferung
Wir liefern an Lieferadressen in Deutschland sowie in den EU-Mitgliedstaaten, die im Checkout als Lieferland ausgewählt werden können. Soweit auf der jeweiligen Produktseite nichts Abweichendes angegeben ist, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands drei bis fünf Werktage und in die übrigen angebotenen EU-Mitgliedstaaten fünf bis zehn Werktage ab Vertragsschluss beziehungsweise bei vereinbarter Vorkasse ab Zahlungseingang.
Falls einzelne Produkte getrennt versandt werden, dürfen wir zumutbare Teillieferungen ohne zusätzliche Versandkosten vornehmen.
Kann eine Zustellung aus Gründen, die Sie zu vertreten haben, trotz angemessener Zustellversuche nicht erfolgen, können wir Ihnen die hierdurch tatsächlich entstehenden angemessenen Mehrkosten berechnen. Dies gilt nicht, wenn Sie die fehlgeschlagene Zustellung nicht zu vertreten haben.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
8. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung. Eine zusätzlich angebotene freiwillige Rückgabemöglichkeit beschränkt das gesetzliche Widerrufsrecht und die gesetzlichen Mängelrechte nicht.
9. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Bitte prüfen Sie die Ware nach Erhalt und teilen Sie uns erkennbare Transportbeschädigungen möglichst zeitnah mit. Das Unterlassen einer solchen Mitteilung hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Rechte.
Produktgarantien bestehen nur, wenn sie beim jeweiligen Produkt ausdrücklich angegeben sind. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
10. Installation und bestimmungsgemäße Verwendung
Arbeiten an Netzspannung und fest angeschlossenen elektrischen Anlagen dürfen ausschließlich durch eine entsprechend qualifizierte Elektrofachkraft und unter Beachtung der am Installationsort geltenden Vorschriften durchgeführt werden. Produktangaben, Montageanleitungen, technische Grenzwerte und Sicherheitshinweise sind zu beachten.
Dieser Hinweis schränkt die gesetzlichen Mängelrechte bei einem bereits bei Gefahrübergang vorhandenen Mangel nicht ein.
11. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen, ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberührt.
12. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
13. Gerichtsstand für Unternehmer
Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis Hamburg. Gesetzlich zwingende Gerichtsstände bleiben unberührt.
14. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
